服務支持SERVICE SUPPORT![]() |
售前: 由于非標自動化行業的特殊性,公司接到客戶方案后,工程團隊將會對案子的可行性進行專業的、全方位的以及在實施過程中會出現的問題進行評估。在可實施的情況下給出完善的方案設計。讓客戶真正的實現用機器代替人工,降低勞動成本、提高生產率這一目的。
售后: 1、圣杰將為客戶提供全方位服務,在合同保修期內公司承擔有關設備操作培訓、維護保養、檢修、針對性修理,技術咨詢服務、在此期間所發生的易損件及標準件因自然損壞所引起的全部修理、更換費用。 2、接到報修電話后我們將在半個工作日內予以回復,對于需要到現場解決的情況,將24小時內派人到達現場服務。 3、設備使用年限內,以成本價格向客戶提供備品備件。 4、提供終身免費技術咨詢服務。 |